NOI
ESCARAPELA è un'azienda spagnola nata nel 2016 dal lavoro e dall'entusiasmo di un giovane di Alicante. Quel sogno ha compiuto 5 anni a novembre. Dopo aver terminato gli studi universitari ci siamo messi a realizzare abiti eleganti e casual per l'uomo di oggi. Perfetto da abbinare sia per il tempo libero che per il lavoro. Abiti con cui vogliamo farti sentire diverso.
Durante il processo di creazione del marchio, uno degli aspetti che più ci ha preoccupato è stata la qualità del prodotto. Una cosa era chiara ed è che volevamo offrire ottimi tessuti, costruendo così un buon marchio.
Per questo è stato condotto uno studio tra diversi produttori, ricevendo diversi campioni fino a trovare quello indicato. Il nostro obiettivo principale è che il cliente sia soddisfatto del proprio acquisto.
DISTINGUITI DAL RESTO
È il motto e ciò che contraddistingue il marchio. In Escarapela cerchiamo che quando le persone vedono una maglietta con un design diverso, la identifichino con il nostro marchio.
Cerchiamo di essere diversi e che le persone che indossano questi capi non vogliono essere come gli altri. Il requisito è che abbia uno stile proprio, allegro e diverso da quello stabilito.
SERVIZIO CLIENTI
Un'altra delle cose più importanti della nostra azienda, in questi tempi, è essere gentili con le persone e cerchiamo la differenziazione attraverso il nostro servizio clienti, cerchiamo di risolvere qualsiasi domanda tramite social media, e-mail o telefono il più rapidamente possibile. È il nostro impegno e dove vogliamo differenziarci.
